Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform friday-rollcasino.ch. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen.

Geltung der Bedingungen

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Zustimmung wird mit dem Abschluss der Registrierung wirksam und gilt für die gesamte Dauer Ihrer Kontobeziehung mit uns. Nutzen Sie unsere Dienste, ohne ein Konto zu eröffnen, etwa im rein informativen Bereich, gelten die Bedingungen insoweit, wie sie auf Besucher anwendbar sind.

Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Wir setzen an die Stelle der unwirksamen Klausel eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

Konto und Zugangsvoraussetzungen

Wer bei uns spielen darf

Ein Konto dürfen ausschliesslich Personen ab 18 Jahren eröffnen, die ihren ständigen Wohnsitz in einem Land haben, aus dem wir Spieler zulassen. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist nur ein Konto erlaubt. Während der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie nicht in den USA, im Vereinigten Königreich, in den Niederlanden, in Frankreich, in Spanien, in Belgien, in Israel, in Portugal, in Australien, im Iran oder in Nordkorea ansässig sind.

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu prüfen (KYC). Dazu verlangen wir vor der ersten Auszahlung einen Ausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis und gegebenenfalls den Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode. stimmen Sie dieser Prüfung bereits bei der Registrierung zu. Geben Sie Ihre Daten vollständig und wahrheitsgemäss an; falsche Angaben berechtigen uns, das Konto zu sperren.

• Mindestalter 18 Jahre, ohne Ausnahme
• Wohnsitz in einem zugelassenen Land
• Ein Konto pro Person und Haushalt
• Volständige und wahrheitsgemässe Registrierungsdaten
• Mitwirkung an der Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungsabwicklung

Einzahlungen nehmen wir unter anderem mit TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton sowie mit Bitcoin, Ethereum und Tether entgegen. Auszahlungen erfolgen über TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Banküberweisung, Skrill, Neteller und Bitcoin. Die Mindesteinzahlung und die Mindestauszahlung betragen jeweils 20 CHF; pro Tag zahlen wir bis zu 5'000 CHF und pro Monat bis zu 20'000 CHF aus. Elektronische Geldbörsen und Kryptowährungen werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, Karten- und Bankauszahlungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Wir erheben keinerlei eigene Gebühren.

Die erste Auszahlung setzen wir voraus, dass die KYC-Verifizierung abgeschlossen ist. Ein Konto, das zwölf Monate lang keine Aktivität aufweist, gilt als inaktiv; wir können nach entsprechender Ankündigung eine Verwaltungsgebühr gemäss den zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen Regeln erheben, solange das Guthaben nicht aufgebraucht ist.

Boni und Aktionsregeln

Grundsätze für alle Aktionsangebote

Für jeden Bonus und jede Aktion gelten die Bedingungen, die im jeweiligen Angebot separat ausgewiesen sind. Ergänzend gelten die folgenden allgemeinen Regeln, die wir bei allen Boni anwenden, sofern das Angebot nichts anderes vorsieht.

Die Missachtung von Bonusbedingungen, etwa das absichtliche Umgehen von Umsatzanforderungen oder das Ausnutzen von Systemfehlern, berechtigt uns, Boni, Gewinne aus Boni und zugehörige Gewinne zu annullieren.

• Der Bonus muss vor der Auszahlung vollständig umgesetzt werden; die Umsatzbedingungen stehen im jeweiligen Angebot.
• Während eines aktiven Bonus gelten Einsätze, die über dem maximal zulässigen Einsatz je Runde liegen, als Regelverstoss.
• Bestimmte Spiele können während der Bonusphase ausgeschlossen oder nur anteilig angerechnet werden.
• Nicht abgeschlossene Boni und Freispiele verfallen nach Ablauf der im Angebot genannten Frist.
• Ein Bonus ist an das Konto gebunden und nicht übertragbar.

Untersagtes Verhalten

Wir sperren Konten und behalten Gewinne ein, wenn feststeht oder der begründete Verdacht besteht, dass unsere Plattform missbräuchlich genutzt wird. Dazu zählen insbesondere Betrug, Rückbuchungen, das Anlegen mehrerer Konten, Bonusmissbrauch, Absprachen mit anderen Spielern sowie der Einsatz automatisierter Programme.

Ebenfalls untersagt ist das Umgehen von Ländereinschränkungen mittels VPN, Proxy oder vergleichbarer Technologien. Ergibt unsere Prüfung, dass Sie sich aus einem gesperrten Land eingeloggt haben, können wir das Konto unverzüglich schliessen und Einzahlungen abzüglich anfallender Kosten zurückzahlen.

• Betrug und manipulation der Spielabläufe
• Rückbuchungen und missbräuchliche Reklamationen
• Mehrere Konten pro Person
• Absprachen und Kollusion unter Spielern
• Bots, Skripte und automatisierte Spieleingaben
• Zugriff über VPN oder Proxy aus gesperrten Ländern

Verantwortungsvolles Spielen

Ihre Grenzen, unsere Pflichten

Sie können jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Realitätschecks in Ihrem Konto festlegen oder unsere Spielpausenfunktion nutzen. Eine Selbstsperre können wir für Sie für mindestens sechs Monate einrichten; während dieser Zeit ist eine Wiedereröffnung nicht möglich, und wir unterbinden Werbemassnahmen für Ihr Konto.

Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, kontaktieren wir Sie aktiv und weisen auf Hilfsangebote hin. Auf unserer Plattform verlinken wir SOS Spielsucht und Sucht Schweiz; deren Beratungsangebote stehen Ihnen unabhängig von einer Kontosperrung offen.

Kontoschliessung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit über den Kundendienst schliessen lassen, sofern keine offenen Boni oder ausstehenden Verpflichtungen bestehen. Vorbehaltlich der Identitätsprüfung zahlen wir Ihr Restguthaven nach der Schliessung aus. Wir können Konten ebenfalls kündigen, wenn diese Bedingungen verletzt werden oder gesetzliche Gründe dies erfordern.

Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Support per Live-Chat oder an [email protected]; wir antworten in der Regel innerhalb weniger Tage. Der zuständige Regulierer ist Curaçao eGaming. Auf diese Bedingungen findet das Recht von Curaçao Anwendung, soweit kein zwingendes Verbraucherschutzrecht Ihres Wohnsitzlandes entgegensteht.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, regulatorischen Vorgaben oder Änderungen unseres Angebots. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens sieben Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder über eine Mitteilung in Ihrem Konto an.

Nutzen Sie die Plattform nach dem Inkrafttreten weiter, gilt dies als Annahme der geänderten Bedingungen. Möchten Sie nicht einverstanden sein, können Sie Ihr Konto vor diesem Zeitpunkt schliessen lassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf friday-rollcasino.ch abrufbar.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen von FridayRoll Casino?

Mit Abschluss Ihrer Registrierung. Spätere Änderungen treten nach Ankündigung in Kraft, in der Regel sieben Tage im Voraus.

Kann ich mehr als ein Konto eröffnen?

Nein. Wir erlauben genau ein Konto pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode. Mehrfachkonten führen zur Sperrung.

Warum wird meine erste Auszahlung verzögert?

Vor der ersten Auszahlung führen wir die KYC-Prüfung durch. Sobald Ihre Dokumente geprüft sind, bearbeiten wir die Zahlung innerhalb der üblichen Fristen.

Wie schliesse ich mein Konto?

Kontaktieren Sie unseren Support per Live-Chat oder E-Mail. Restguthaben zahlen wir nach Prüfung Ihrer Identität aus.